Com o novo sistema, todos os atendimentos realizados pelos técnicos em campo passam a ser registrados eletronicamente. Isso garante maior controle, rastreabilidade e qualidade das informações, desde a abertura da ordem de serviço até a finalização do atendimento.
O uso do Auvo também permite que os clientes recebam relatórios técnicos digitais, com descrição detalhada dos serviços realizados, fotos, medições e recomendações técnicas. Essa digitalização elimina o uso de formulários manuais e reduz significativamente o tempo de resposta, além de aumentar a transparência e confiabilidade dos dados.
“Esse investimento reflete o compromisso da Refrisystem com a evolução tecnológica e a melhoria contínua dos processos. Queremos que nossos clientes sintam segurança e tenham total visibilidade sobre os serviços executados”, destaca a direção da empresa.
Além da melhoria na gestão de campo, o sistema também contribui para otimizar o planejamento das manutenções preventivas e corretivas, garantindo uma melhor distribuição das equipes e maior eficiência operacional.
Com mais de 20 anos de atuação no segmento de refrigeração industrial, a Refrisystem segue se destacando pela seriedade, estrutura técnica e pela busca constante em alinhar tecnologia, segurança e excelência em atendimento.